Контакты
Вы можете связаться с нами по следующим контактам:
  • Центральный офис находится по адресу:
    г Москва, Пресненская наб., 8, стр. 1
    ЦАО, Пресненский район
  • Служба клиентской поддержки
    общие вопросы
    +7 499 753-22-30, [email protected]
  • Рассмотрение претензий
    вопросы, связанные с жалобами клиентов
    [email protected]
  • Заявка на получение сертификата
    вопросы, связанные с сертифицированием
    [email protected]

ЦРТО (Центр Регулирования Торговых Отношений) – это некоммерческая организация, которая была создана для того, чтобы контролировать уровень предоставления услуг брокерами и дилинговыми центрами, а также надежность услуг участников рынка криптовалют – непосредственно криптовалют, криптовалютных бирж, сервисов облачного майнинга криптовалют, компаний, привлекающих инвестиции через ICO.

Главная миссия Центра – обеспечение трейдерам максимальной безопасности сделок на фондовом, валютном рынках, рынке криповалют. Для достижения своих целей Центр использует сертифицирования компаний.

ЦРТО является независимой организацией, именно поэтому среди ее основателей нет участников, которые могли бы повлиять на решение относительно сертифицирования той или иной компании, а также на любые другие решения.

Решения, принятые ЦРТО, обязательны для выполнения компаниями, которые уже получили сертификаты соответствия, а также должны быть приняты к сведению теми организациями, которые планируют пройти процедуру сертифицирования.

Выбирая ЦРТО, Вы получаете:

  • Беспристрастного регулятора
  • Независимую оценку работы финансовых организаций
  • Сертифицирования различных видов деятельности
  • Оперативное решение спорных ситуаций
  • Доступ к актуальной правовой информации

Удобный сайт, который предлагает Вам:

  • Наличие полезных статьей и форума;
  • Ознакомление с Федеральными законами "О валютном регулировании и валютном контроле"
  • Служба клиентской поддержки
  • Повышения квалификации своих знаний.

Правила ЦРТО:

  • Финансовые организации, получившие сертификат соответствия ЦРТО, обязаны чётко следовать всем пунктам утверждённого Центром Устава и осуществлять свою деятельность в соответствии с данным документом.
  • Сертифицированные компании не должны допускать действий, наносящих ущерб Центру и противоречащих его Уставу.
  • За действия, противоречащие Уставу и Правилам Центра, а также наносящие вред деятельности ЦРТО, брокерская компания может быть лишена сертификата соответствия и права инициации процесса повторного сертифицирования.
  • Решения, принятые ЦРТО, обязательны для выполнения теми компаниями, которые уже получили сертификаты соответствия или находятся на стадии их оформления.
  • Финансовые организации, получившие сертификаты соответствия ЦРТО, должны способствовать оперативному решению спорных ситуаций и принятию объективных решений.
  • Сертифицированные члены Центра должны своевременно вносить членские взносы в порядке и размерах, установленных действующим Уставом ЦРТО
  • Сертифицированные члены Центра соглашаются с тем, что комитет по стандартизации и сертификации ЦРТО имеет право на инициацию внеплановой проверки сертифицированной компании не чаще одного раза в квартал. Компании, в свою очередь, гарантируют содействие со своей стороны и предоставление всех необходимых материалов по запросу членов комитета.
  • Все заявки на рассмотрение жалоб принимаются в соответствии с Регламентом рассмотрения претензий.
  • Участники Центра обязаны исключить случаи злоупотребления принадлежностью к данной организации и недобросовестного поведения, которые так или иначе влияют на репутацию ЦРТО.

Выгода для инвесторов:

Доверять организации, получившей сертификат от ЦРТО для инвесторов – значит обеспечить стопроцентное выполнение финансовых обязательств брокера.

ТЫСЯЧА ИНСТРУМЕНТОВ,
ОДНА ОБЩАЯ ЦЕЛЬ ДЛЯ
ВСЕХ УЧАСТНИКОВ
ЦРТО является независимой организацией,
пропагандирующей политику открытости для всех
участников международного валютного рынка